erp solution

ERPソリューションソリューション

DXを推進する力を、
CRM/SFAの最適導入で。

変化の激しいビジネス環境の中で、業務効率化やデータの可視化、迅速な意思決定が求められています。
当社では、Salesforce や Microsoft Dynamics 365 の導入・カスタマイズ・運用を通じ、業務の自動化や情報の一元管理、企業固有の要件に応じた柔軟な対応を実現し、DX推進と顧客対応力の向上を支援します。

strengths

当社の強み

  1. 豊富な業界知識と実績

    これまで多様な業種・業態のERP導入プロジェクトに携わってきた経験を活かし、お客様の業務に最適化されたソリューションをご提供します。

  2. 業界特有の業務に対応した
    カスタマイズ力

    標準パッケージにとどまらず、お客さまの業務に深く入り込み、課題を見極めたうえで改善提案を行い、独自の業務要件に応じたカスタマイズやシステム連携開発を得意としています。これにより、実際の業務プロセスに即した仕組みを構築し、業務の高度化と効率化に貢献します。

  3. 充実したサポート体制

    導入後の運用支援やトラブル対応、バージョンアップ支援など長期にわたるサポート体制を整備し、お客様の安定稼働を支えます。

service

Dynamics 365

当社では、Microsoft Azureのクラウド環境を活用した業務システム構築および、Dynamics 365・SharePoint・Power Platform を基盤としたアプリケーション開発・運用保守サービスを提供しています。Microsoft製品の豊富な導入事例を活かし、業務効率化・データ活用・クラウド移行までワンストップでご支援いたします。

Azureクラウド環境の構築

お客さまの業務要件に合わせて、Azureを基盤とした最適なクラウド環境を設計・構築します。安定性や拡張性を重視し、将来的な成長にも対応できるインフラをご提供します。

  • Windows Server や Azure 上のDWH、Blob ストレージ、IoT Hub などのクラウド基盤を設計・構築
  • 安定性・拡張性を重視したインフラ設計

Dynamics 365 アプリ開発

Microsoft Dynamics 365 の標準機能を活かし、業務に合わせたアドオン開発やカスタマイズを実施。Power Platform との連携により、業務の自動化とデータ活用を支援します。

  • Finance & Operations(FO)、CRM モジュールへの対応
  • Power Platform との統合による拡張開発
  • 個別要件に応じた柔軟なカスタマイズ対応

SharePoint アプリ開発

SharePoint を基盤に、情報共有・業務効率化を実現するアプリケーションを開発。標準機能から独自アドオンまで、Power Platform 連携で柔軟に対応します。

  • 業務アプリ開発およびアドオン提供
  • SharePoint Online / オンプレミス環境に対応
  • Power Platform 連携による業務プロセス自動化

Power Platform開発(ローコード開発支援)

専門的なプログラミング知識がなくても活用できる Microsoft Power Platform を用い、業務効率化やデータ活用を支援します。アプリ開発から業務自動化、データ可視化までをローコードでスピーディに実現します。

  • PowerApps による業務アプリ開発
  • Power Automate を用いた業務自動化・通知連携
  • Power BI によるリアルタイムなデータ可視化とダッシュボード構築

Office 365 導入・移行支援

メール、グループウェア、コラボレーションツールなどを含む Office 365 を、安全かつスムーズに導入・移行できるよう支援します。既存環境からの移行計画立案、アカウントや権限設定、データ移行、運用定着化まで一貫してサポートし、働き方改革やチームの生産性向上に貢献します。

  • Notes から SharePoint Online への移行
  • オンプレミスの SharePoint/Exchange からクラウド版への移行支援
  • G Suite から Office 365 へのスムーズなデータ移行とユーザー教育

works

導入事例

  • 精密機器製造業

    S社様|AX2012 導入支援

    海外の需給予測に基づいた調達・在庫・買掛金管理業務を効率化するため、AX2012の導入を支援。基本設計から内部結合テストまでを担当し、業務ごとの画面・帳票・インターフェース機能を開発しました。13名体制で約9ヶ月にわたり、海外業務を含む業務領域に対応しました。マイクロサービス化による運用コスト削減や、ユーザーの生産性向上を実現しています。

    プロジェクト概要

    • 期間:2016年2月~10月(約9ヶ月)
    • 体制:PL 1名、SE 13名

    成果

    • 業務ロジックのマイクロサービス化による運用費削減
    • 開発生産性と品質の向上
    • プロジェクトリスクの早期発見と解決
    • AX知識の蓄積と、ユーザー業務効率の向上
  • 食品販売業

    A社様|AX2012 から D365 へのシステム移行支援

    消費税軽減税率への対応と、AX2012のサポート終了を受けて、D365へのシステム刷新を実施。AX2012でカスタマイズされたコードや帳票、インターフェースの移行・改修を行いながら、移行ツールを活用したオフショア開発も取り入れ、約1年9ヶ月にわたり移行プロジェクトを支援しました。リアルタイム性のあるデータ活用やコストを抑えた機能整理を実現しました。

    プロジェクト概要

    • 期間:2019年7月~2021年3月(約1年9ヶ月)
    • 体制:PL 1名、SE 10名

    成果

    • 軽減税率対応に伴うAX2012のコード修正と移行支援を実施
    • アップグレードツールを用いたD365移行を円滑に推進
    • オフショアとの協業により移行期間とコストを最適化
    • 帳票・IFの設計からテストまで一貫して担当
    • データベース集約により、情報のリアルタイム性が向上
    • 各機能の必要性を精査し、追加コストを抑えた刷新を実現
  • 鉄鋼業

    J社様|AX2009 から D365 への海外システム刷新支援

    ベンダーサポート終了を受け、AX2009からD365への移行を実施。日本語・英語に対応したグローバル対応システムの刷新として、カスタマイズコードの移行、Power BIによる帳票開発、Azure DBとの連携などを行いました。約2年3ヶ月にわたるプロジェクトで、オフショアとの協業によるコスト最適化と、移行後のリアルタイムな情報管理を実現しました。

    プロジェクト概要

    • 期間:2021年9月 ~ 2023年12月(約2年3ヶ月)
    • 体制:PL 1名、SE 10名

    成果

    • AX2009のコードをD365向けにアップグレード・再設計
    • Power BIによる新帳票開発と、Azure SQLとの連携構築
    • オフショアとの共同開発により、コスト・期間を最適化
    • 各機能の精査と代替提案で、追加コストを抑えた刷新を実現
    • データベース集約により、情報のリアルタイム性が向上
    • プロジェクトのリスクを早期に検知し、迅速に対応
    • チーム全体がD365スキルを習得し、継続運用の基盤を構築
  • 精密機器製造業

    F社様|Dynamics 365 導入支援

    F社様では、DX基盤の導入と業務プロセスのデジタル化を通じて、生産性向上とデジタル人材の育成を推進。
    当社は、Dynamics 365 を活用した一気通貫の業務プロセス変革およびクラウド基盤構築を支援しました。
    本プロジェクトでは、IF(インターフェース)の基本設計から内部結合テストまでを担当し、需給物流領域のバグフィックス、PT・STテストでの不具合調査・対応、移行作業までを実施。
    PM1名、PL4名、SE25名の大規模体制で、DX推進に向けた業務整流化とシステム安定化を実現しています。

    プロジェクト概要

    • 期間:2023年7月 ~ 現在(継続中)
    • 体制:PM 1名、PL 4名、SE 25名

    成果

    • プロジェクトリスクの早期発見と解決策の提案
    • IF責任者との円滑なコミュニケーションによる仕様確認の推進
    • IF連携方式に関する開発知識の蓄積
    • 会社間取引に関する業務知識の習得と適用
    • DX推進を支える安定的なクラウド基盤の構築支援

    service

    Salesforce
    (CRM
    プラットフォーム)

    当社では、Salesforceの導入支援から運用保守まで、ワンストップでサポートしています。単なるシステム構築にとどまらず、業務要件の整理や現場目線での提案を含む、エンドユーザーとの直接的なコミュニケーションに基づいたコンサルティングを強みとしています。

    • Salesforce導入に向けた
      業務分析・要件定義の支援
    • 最適なライセンス・製品構成の
      ご提案
    • Lightning Platformを活用したカスタムアプリ開発
    • 他システム(基幹系・MA・CTI等)との連携設計・開発
    • 運用後の保守・ユーザー
      サポート体制
      の構築
    • 利用定着支援(トレーニング、マニュアル作成など)

    works

    導入事例

    • 金融

      リース会社|新SFA(Sales Force Automation)システム構築

      リース事業を展開する金融会社向けに、Sales/Experience Cloudを基盤とした新SFAシステムを構築。標準機能を中心にアドオン開発を最適化し、DataSpiderによるデータ移行を実施。Auraを活用した直感的なUIで営業現場の操作性を高め、顧客情報の一元管理と営業プロセスの可視化を実現しました。

      担当工程

      現状分析~運用

      導入構成

      • 標準機能
      • アドオン開発
      • データ移行
      • 導入クラウド:Sales/Experience

      関連技術/ツール

      • Aura
      • DataSpider
    • 保険

      損保代理店|管理システム

      損害保険代理店向けに、FSC/Experience Cloudを基盤とした新たな管理システムを構築。POCから要件定義・基本設計までを担当し、アドオン開発により業務特有の複雑な契約・顧客管理機能を実装しました。MuleSoftによる外部システム連携とHerokuを活用した柔軟な拡張構成により、運用効率と顧客対応スピードを大幅に向上しました。

      担当工程

      POC/要件定義/基本設計

      導入構成

      • アドオン開発
      • 導入クラウド:FSC/Experience

      関連技術/ツール

      • MuleSoft
      • Heroku
    • 産業

      大手自動車会社|車両申込システム

      大手自動車メーカー向けに、Service/Experience Cloudを基盤とした車両申込システムを構築。基本定義から総合テストまでを担当し、標準機能を活用しながら業務要件に合わせたアドオン開発とデータ移行を実施しました。Aura・LWCによる高い操作性とBatch・IF連携による効率的なデータ処理で、販売店と本社間の申込業務をスムーズに統合しました。

      担当工程

      基本設計~総合テスト

      導入構成

      • 標準機能
      • アドオン開発
      • データ移行
      • 導入クラウド:Service/Experience

      関連技術/ツール

      • Aura
      • LWC
      • Batch
      • IF
    • 販売

      大手転職会社|ポータルサイト構築

      大手転職サービス企業向けに、Service/Experience Cloudを基盤とした会員向けポータルサイトを構築。POCから総合テストまでを一貫して担当し、標準機能を中心にアドオン開発とデータ移行を実施しました。VFPageを活用した柔軟な画面設計により高いユーザビリティを実現し、Batch・IF連携によるデータ処理の自動化で、サイト運用効率と会員サービス品質を向上しました。

      担当工程

      POC/要件定義/基本設計~総合テスト

      導入構成

      • 標準機能
      • アドオン開発
      • データ移行
      • 導入クラウド:Service/Experience

      関連技術/ツール

      • VFPage
      • Batch
      • IF
    • 通信

      通信会社|商品注文管理システム

      大手通信会社向けに、Communications Cloudを基盤とした商品注文管理システムを構築。POCから要件定義、基本設計~結合テストまでを担当しました。標準機能を最大限に活用しつつ、Apexによるアドオン開発で柔軟な業務ロジックを実装。Communications CloudとOmniStudioを組み合わせることで、複雑な商品構成や注文フローを自動化し、営業・サポート業務の効率化と顧客対応スピードを向上しました。

      担当工程

      POC/要件定義/基本設計~結合テスト

      導入構成

      • 標準機能
      • アドオン開発
      • 導入クラウド:CommunicationsCloud

      関連技術/ツール

      • CommunicationsCloud
      • OmniStudio
      • Apex

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