low-code solution

ローコード
ソリューションソリューション

ローコード開発で実現する、
次世代のシステム構築支援。

変化のスピードが加速する今、開発現場には「素早く」「柔軟に」「コストを抑えて」業務を改善する力が求められています。
当社では、ServiceNow、OutSystems、Pegaなどのローコードプラットフォームを活用し、業務アプリの迅速構築や自動化、データ活用を支援。業務効率化や意思決定のスピード向上、顧客体験の最適化を実現します。

strengths

当社の強み

  1. 業務にフィットしたアプリケーションを、短期間で提供

    従来のスクラッチ開発と比べ、開発期間を大幅に短縮。PoCやプロトタイピングを通じて、現場の業務フローに合致したシステムをスピーディに構築します。

  2. ノーコード/ローコードの特性を活かした柔軟な運用

    開発後の変更や改善にも柔軟に対応可能。プログラミング知識がなくても画面レイアウトや業務ルールの変更が行えるため、現場主導の継続的な改善が可能です。

  3. 業務・技術の両面から
    導入をフルサポート

    各ローコード製品に精通したエンジニアが、要件定義から設計・開発・運用保守まで一貫支援。業種・業務に応じた最適な開発プラットフォームの選定も含めて、スムーズな導入を実現します。

service

ServiceNow

当社では、ServiceNowの導入から運用支援まで、専任体制で対応可能です。
ITサービス管理(ITSM)、IT運用管理(ITOM)、人事サービスデリバリー(HRSD)、カスタマーサービス管理(CSM)など、主要モジュールに対応。
お客様ごとの業務フローや運用体制に合わせた柔軟なカスタマイズにより、現場にフィットした最適なワークフローを実現します。

  • 統合プラットフォームで
    全社業務を一元管理
  • 柔軟なワークフロー設計
    可能
  • ITSM・ITOM・CSMなど幅広い機能を標準搭載
  • スケーラブルなクラウド基盤
  • 多言語・マルチリージョン対応
  • 外部システムとの高い連携性

対応領域

  • ITサービス管理(ITSM)

    • ITインシデント管理
    • IT変更管理
    • IT問題管理
    • IT構成管理
    • IT申請管理
    • 申請・申込みワークフロー
    • 問合せ管理
    • サービスポータル
  • 人事サービスデリバリー(HRSD)

    • オンボーディング
    • 人事ケース&ナレッジマネジメント
    • 従業員サービスセンター
  • カスタマーサービス管理(CSM)

    • 顧客向けポータル
    • オムニチャネル
    • ケース管理問題管理
    • 顧客管理

service

Outsystems系

GUI上でロジック、UI、データ構造を直感的に定義・編集でき、自動でコードを生成します。
手作業によるコーディングを最小限に抑えつつ、クラウド環境上で開発・本番・運用までを一気通貫でサポートする、効率的かつ高生産性なアプリケーション開発プラットフォームです。

  • UI・ロジック・データをノンコーディングで迅速開発
  • 開発から運用までを支えるオールインワンDevOps機能
  • 柔軟なアジャイル開発プロセスに対応
  • 老朽システムの再構築やモバイル対応を効率化
  • UX設計とUIテスト自動化による使いやすさ向上
  • 従 来

    従来の図

    カスタマイズ開発/アドオン機能利用

    機能拡張の度に機関と
    コストが膨大にかかる…

  • 導 入 後

    導入後の図

    OutSystems

    短期にコストを抑えて
    フロントエンド開発可能

対応領域

  • CRM

    • Sales
    • Marketing
    • Customer Service
    • Project Service Automation
  • SCM

    • 生産管理
    • 購買管理
    • 受注管理
    • 在庫管理

service

Pega系

Pegaを活用し、システム構築からPoC環境構築、要件定義、設計・開発、リリース、さらには運用・保守まで、一貫したソリューションを提供します。ローコードの特性を最大限に活かし、迅速かつ柔軟な業務システムの実現を支援します。

  • Pega Platform 7.x から 8.x へのバージョンアップを実施
  • Pega Customer Serviceを活用した業務プロセス最適化を提供
  • ワークフローの標準化・可視化・自動化を推進
  • データ統合や API による外部システム連携を実現
  • テストカバレッジを確保し、
    品質を担保
  • GenAI 技術を活用した
    業務効率化を支援
PEGA|顧客 エンゲージメント|デジタルプロセス オートメーション
    • 顧客の獲得
    • 関係性の強化
    • 売り上げ向上
    • 解約抑止
    • サービスのスリム化
    • 完璧なエクスペリエンスの提供
    • 能動的なエンゲージメント
    • 変革の加速
    • サイロ横断での
      業務の自動化
    • AIおよびロボティクス
      による最適化
    • アプリケーション開発を
      スクラッチの8倍の速さで
    • コンプライアンス対応の
      簡素化
  • リアルタイム、
    オムニチャネルAI

  • エンドツーエンド
    ロボティック
    オートメーション

  • ジャーニー単位の
    高遠デリバリー

  • ソフトウエアを
    自動生成する
    ソフトウェア

  • SITUATIONAL
    LAYER CAKE

  • クラウドの
    選択肢

works

導入事例

  • 証券系

    口座開発システム

    国内大手証券会社において、顧客口座の新規開設業務を支えるシステムをローコード基盤(Pega)で構築。
    これまで複数部署・複数システムで行われていた申請~承認~登録プロセスを一元化し、手作業による入力・確認工数を大幅に削減しました。
    柔軟なルール設定と自動ワークフローにより、規制変更への迅速な対応も可能にしています。

    プロジェクト概要

    • ローコード基盤:Pega
    • 期間:2022年7月~12月(約6ヶ月)
    • 体制:PL 1名、SE 7名
    • 対象:新規口座開設・審査・承認プロセスの統合

    成果

    • 新規口座開設処理時間を約40%短縮
    • 承認プロセスの自動化率80%を達成
    • 改修工数を従来比1/3に削減
    • 法改正・商品追加対応を最短1週間で反映可能に
  • 通信系

    モバイル開通効率化業務

    通信キャリアの店舗およびオンラインチャネルで行われるモバイル開通手続きを対象に、業務効率化を目的としたPegaベースのローコードシステムを導入。
    複雑な契約条件・端末在庫・料金プラン情報を統合的に管理し、担当者の操作をガイドする仕組みを実現しました。
    業務フローの標準化と自動化により、店舗業務の負荷を大幅に軽減しています。

    プロジェクト概要

    • ローコード基盤:Pega
    • 期間:2023年4月~10月(約7ヶ月)
    • 体制:PL 1名、SE 13名
    • 対象:モバイル開通・契約変更・プラン適用業務

    成果

    • 開通処理時間を平均30%短縮
    • 店舗間の業務標準化を実現
    • 入力ミスを従来比60%削減
    • オペレーター教育期間を約半分に短縮
  • 金融系

    リース基幹システム移行

    大手リース会社の老朽化した基幹システムを、Pegaプラットフォームを活用してローコード環境に再構築。
    複雑な契約・与信・請求業務をプロセス中心に再設計し、システム間の連携を最適化。
    業務ルールの見える化と継続的な運用改善を実現することで、将来的なシステム拡張性も確保しました。

    プロジェクト概要

    • ローコード基盤:Pega
    • 期間:2024年2月~10月(約9ヶ月)
    • 体制:PL 1名、SE 5名
    • 対象:リース契約・請求・与信業務の基幹移行

    成果

    • 基幹システム更新コストを約40%削減
    • 既存システム連携の自動化を実現
    • 運用保守の属人化を解消
    • 新サービス立ち上げ時のリードタイムを50%短縮

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